感じの良い人になる2 【傾聴1】

傾聴(けいちょう)の技術を生活に身に着けましょう!

傾聴は相手の話を聴く技術で、Active Listeningともいいます。

アクティブに聴く。

漢字で表現すると「聞く」よりも「聴く」!

ですね。

ただ聞くよりも、人が身を入れてきく時に

「聴く」

の漢字を使います。

話しかけやすい雰囲気を手に入れたら、傾聴の技術も身につけましょう!

人は、「自分の話をしっかりと最後まで聴いてもらえた!」

「共感してもらえた!」

と感じた時、その人に心を開きます。

相手に、「この人に何を話しても安心だ、味方なんだ」

と感じてもらえなければ話しやすい雰囲気には繋がりません。

「傾聴の技術」はコミュニケーション技術でも特に重要な基礎になる技術です。